تعامل مع عدة محادثات دفعة واحدة
حدّد محادثات في الوارد المباشر وعلّمها مقروءة، أو أغلقها، أو أعد فتحها، أو أرشفها، أو أسندها، أو احذفها — واعرف ما فعلته المنصة أيضًا.
قراءة 3 دقايق
- 1في الوارد المباشر، اضغط «تحديد» أعلى القائمة.
- 2حدّد المحادثات، أو اضغط «تحديد الكل».
- 3استخدم الأيقونات: مقروءة، غير مقروءة، إسناد، إغلاق، إعادة فتح، أرشفة، حذف.
- 4تؤكد رسالة عدد ما تغيّر وما إذا كانت المنصة قد تبعتك. إذا فشل شيء فلا يضيع شيء ويبقى التحديد، لتحاول مجددًا.
ما يصل إلى واتساب وماسنجر وإنستجرام
- مقروءة — تُعلَّم مقروءة على المنصة أيضًا (على واتساب يرى العميل العلامتين الزرقاوين).
- أرشفة — تُؤرشف على المنصة أيضًا.
- إعادة فتح محادثة مؤرشفة — تعود نشطة على المنصة.
- حذف — تُحذف من Chatmizer مع رسائلها. لا تسمح أي منصة لتطبيق بحذف محادثة، لذا تُؤرشف هناك.
- إغلاق، تأجيل، غير مقروءة — داخل Chatmizer فقط؛ لا توجد هذه الحالة على المنصات.
الدليل ده جاوب سؤالك؟
مش بالظبط — اسأل فريقنا